三明治溝通法
- 優點:先陳述對方具體的優點,或站在對方的立場想一下;
- 建議:再表達希望對方(或雙方),一起改善的具體事實;
- 鼓勵:給予真誠友善的希望和鼓勵!
例如:我懂你這樣做其實是為我好,希望你可以給我一點時間,我想你可以體諒我的困難。
- 優點:我懂你這樣做其實是為我好,
- 建議:希望你可以給我一點時間,
- 鼓勵:我想你可以體諒我的困難。
荒謬的發現
| 三明治: | 優點, | 建議, | 鼓勵! |
|---|---|---|---|
| 對 | 不 | 起 |
例如:我懂你這樣做其實是為我好,希望你可以給我一點時間,我想你可以體諒我的困難。
| 三明治: | 優點, | 建議, | 鼓勵! |
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| 對 | 不 | 起 |